Paso a paso: cómo solicitar la devolución de dinero por un comparendo anulado en 2026

¿Por qué se están anulando fotomultas en Colombia en 2026?

El 19 de mayo de 2026, la Superintendencia de Transporte abrió una investigación administrativa —mediante la Resolución 7073— contra 37 organismos de tránsito del país por haber operado Sistemas Automáticos de Detección de Infracciones (SAST), más conocidos como cámaras de fotodetección, sin contar con el concepto de desempeño técnico expedido por el Instituto Nacional de Metrología (INM). Este requisito es obligatorio desde la Ley 2251 de 2022 (Ley Julián Esteban) y la Resolución 718 de 2018 del Ministerio de Transporte.

La investigación abarca más de 7,5 millones de fotomultas impuestas entre diciembre de 2018 y noviembre de 2024. De ese total, cerca de 5,8 millones de comparendos que aún no han sido pagados deberán ser revocados de oficio por los organismos de tránsito. Otros 1,5 millones ya fueron cancelados por ciudadanos —más de $1,05 billones recaudados—, y para recuperar ese dinero debes iniciar un trámite formal.

¿Tu comparendo aplica? Las tres condiciones que debes cumplir

Antes de hacer cualquier trámite, confirma que tu caso cumpla estos tres requisitos simultáneamente:

• Fue impuesto por una cámara de fotodetección (SAST), no por un agente de tránsito en vía.
• La fecha del comparendo está dentro del periodo investigado: entre finales de diciembre de 2018 y noviembre de 2024. Algunos organismos tienen periodos específicos; por ejemplo, la Secretaría de Movilidad del Valle del Cauca investiga comparendos del 12 de febrero de 2021 al 11 de febrero de 2026.
• El organismo que lo impuso está entre los 37 investigados por la Supertransporte. Las ciudades con más comparendos bajo revisión son Cali (2,7 millones), Medellín (más de 717.000), Bogotá (cerca de 294.000) y Barranquilla (más de 131.000).

Paso 1: verifica tu comparendo en el SIMIT

Ingresa a simit.org.co y consulta por tu número de cédula o por la placa del vehículo. Revisa tres datos clave: el organismo de tránsito que impuso la sanción, la fecha de imposición y el estado actual del comparendo (pendiente o pagado). Toma capturas de pantalla con la fecha visible. Si el comparendo aún aparece como pendiente y cumple las condiciones de la investigación, no lo pagues mientras esté bajo revisión: la obligación de revocarlo es del organismo de tránsito. Pagarlo ahora te pasaría a la categoría de ya pagados, donde el trámite de devolución es más exigente.

Paso 2: reúne los documentos necesarios

Para presentar una reclamación sólida, ten listos estos documentos antes de radicar:

• Copia de tu cédula de ciudadanía.
• Comprobante de pago de la fotomulta: recibo bancario, certificado del organismo de tránsito o captura del SIMIT donde aparezca como pagado.
• Copia del comparendo original. Puedes descargarlo desde el portal del organismo de tránsito o solicitarlo por escrito.
• Captura de pantalla del estado actual en el SIMIT, con la fecha del día de la consulta visible.
• Cualquier comunicación previa con el organismo: correos electrónicos, oficios o recursos que hayas presentado antes.
• Si el vehículo está a nombre de otra persona, necesitas una autorización autenticada o poder simple.

Paso 3: presenta un derecho de petición ante el organismo de tránsito

El derecho de petición es la herramienta principal para reclamar la devolución. Está protegido por el artículo 23 de la Constitución Política y reglamentado por la Ley 1437 de 2011 (Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, CPACA). Es gratuito y no necesitas abogado. Tu escrito debe contener:

• Tus datos completos: nombre, número de cédula, dirección física y electrónica para notificaciones, y teléfono de contacto.
• Identificación del organismo de tránsito al que te diriges: nombre de la Secretaría de Movilidad o entidad correspondiente.
• Número del comparendo o comparendos que reclamas, con fecha y ciudad de imposición.
• Relato breve de los hechos: cuándo te impusieron la multa, cuándo la pagaste y, si lo sabes, qué cámara la generó.
• Fundamento jurídico: menciona la Ley 2251 de 2022 (artículo 18), la Resolución 718 de 2018 del Ministerio de Transporte, la Resolución 7073 del 19 de mayo de 2026 de la Supertransporte y la Sentencia C-038 de 2020 de la Corte Constitucional sobre debido proceso en fotomultas.
• Tus peticiones concretas: (a) que se declare la nulidad o se revoque directamente el comparendo por haber sido impuesto con un SAST sin concepto de desempeño del INM; (b) que se ordene la devolución del dinero pagado, más los intereses a que haya lugar; (c) que se retire del SIMIT y del RUNT cualquier registro asociado a ese comparendo.
• Relación de los documentos que anexas (la lista del Paso 2).
• Lugar, fecha y tu firma.

Radícalo por los canales oficiales del organismo: ventanilla virtual, correo electrónico institucional o presencialmente. Si lo entregas en físico, exige sello de recibido con fecha y hora en una copia. Siempre guarda el número de radicado: es la prueba de que tu petición fue recibida.

Paso 4: plazos de respuesta y qué hacer si no te contestan

El artículo 14 del CPACA, modificado por la Ley 1755 de 2015, establece que las autoridades tienen 15 días hábiles para responder un derecho de petición general. Si el organismo no responde en ese plazo, tienes varias opciones:

• Acción de tutela: puedes presentarla ante cualquier juez por vulneración del derecho fundamental de petición. Los jueces suelen fallar en un plazo de 10 días.
• Queja ante la Procuraduría General de la Nación por incumplimiento de funciones del funcionario responsable.
• Acción popular o de grupo: recomendada por la Supertransporte si hay muchos afectados en la misma ciudad y periodo. Permite unir varias reclamaciones en un solo proceso.

Tres advertencias importantes antes de empezar

• No le pagues a gestores: hay personas y páginas que cobran por hacer un trámite que tú mismo puedes realizar. El trámite es personal, gratuito y no requiere abogado. Cualquier colombiano puede redactar y radicar un derecho de petición por su cuenta.
• La decisión final aún no se ha tomado: lo que ordenó la Supertransporte es el inicio de una investigación con cargos. Los 37 organismos tienen derecho a defenderse. Las devoluciones, según las propias autoridades, pueden tardar meses.
• La Supertransporte no devuelve el dinero: la entidad investiga y sanciona, pero no tiene la facultad de girar reembolsos. Cada organismo de tránsito local es el responsable de devolver lo recaudado, y debes reclamarle directamente a él.